ตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศ

• ก่อนออกประเทศ

  ำดับที่1อที่ร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายของ JR อย่างเป็นทางการ

  กรุณาซื้อตั๋วที่สำนักงานที่ระบุดังต่อไปนี้ก่อนมาประเทศญี่ปุ่นJTB, Nippon Travel Agency, KINTETSU INTERNATIONAL, Tobu Top Tours, Japan Airlines, All Nippon Airways* , Jalpak และตัวแทนจำหน่ายอื่นๆ
  * จะซื้อได้ก็ต่อเมื่อโดยสารด้วยเที่ยวบิน ออล นิปปอน แอร์เวย์ เท่านั้น

  จะมีการอธิบายเกี่ยวกับคุณสมบัติการใช้เจแปนเรลล์พาส ณ จุดขายตั๋ว เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจคุณสมบัติการใช้ก่อนขอซื้อตั๋ว
  กลุ่มบริษัทรถไฟญี่ปุ่น จะไม่ชดเชยค่าเสียหายใดๆทั้งสิ้นเกี่ยวกับการใช้รถไฟสาย JR ในระหว่างพำนักในประเทศญี่ปุ่น ในกรณีไม่สามารถแลกตั๋วได้เพราะไม่มีคุณสมบัติการใช้
  ●สำหรับตั๋วที่ไม่สามารถแลกได้ ทางเราจะคืนเงินให้กับบริษัทท่องเที่ยวในต่างประเทศที่ลูกค้าซื้อตั๋ว
  (* จะเสียค่าธรรมเนียมต่างหาก)
  ●การสอบถามเกี่ยวกับตั๋ว ขอให้ท่านไปติดต่อสอบถามที่บริษัทท่องเที่ยวที่ซื้อตั๋วมาด้วยตนเอง

  ■ข้อมูลร้านค้าที่ JR ระบุหรือตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศ

  • เอเชียตะวันออก

  • เอเชียตะวันออกเฉียงใต้

  • เอเชียใต้

  • อเมริกาเหนือ

  • ยุโรป

  • แอฟริกากลาง,ใต้

  • โอเชียเนีย

  • ตะวันออกกลาง

  • แอฟริกา

  * ข้อมูลปลายทางลิงค์ไปยังเว็บไซต์ภาษาอังกฤษทั้งหมด

  * บางร้านจำหน่ายอาจหยุดทำการในช่วงปีใหม่ และบางครั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ของร้านจำหน่ายโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• หลังจากมาถึงญี่ปุ่น

  ลำดับที่ 2เปลี่ยนจากตั๋วเป็น JAPAN RAIL PASS

  เปลี่ยนตั๋วที่เก็บไว้เป็น เจแปนเรลล์พาส เมื่อมาถึงญี่ปุ่น
  ในการแลกเจแปนเรลล์พาส ขอให้ยื่นตั๋ว และ พาสปอร์ต และ ใบรับรองว่าเข้าใจคุณสมบัติการซื้อ แล้วจึงขอรับพาสแทนตั๋ว

  • ●ไม่สามารถใช้รถไฟสาย JR ด้วยตั๋วที่ยังไม่ได้แลกเป็นพาส
    กรุณานำตั๋วเพื่อแลกเป็นพาส ที่จุดแลกเจแปนเรลล์พาส ที่อยู่ใกล้สุด
    *โปรดระมัดระวังเวลาให้บริการและวันหยุดเกี่ยวกับตั๋วสำหรับแลกพาส
    *ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเภทของพาสซึ่งระบุอยู่บนตั๋วสำหรับแลกพาส
    *ไม่สามารถแลกพาสได้หากไม่มีตั๋วอันเนื่องจากสาเหตุทำตั๋วสำหรับแลกพาสหาย หรือถูกขโมย
    *ไม่สามารถแลกพาสได้หากท่านไม่มีคุณสมบัติการใช้งานครบตรงตามที่กำหนด
  • ●จะต้องแลกตั๋วเป็นเจแปนเรลล์พาส ภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ซื้อ แต่ทว่าการแลกตั๋วนั้น สามารถแลกได้ก่อนวันใช้งาน 1 เดือน
    (ตัวอย่าง： กรณีวันออกตั๋ว คือ 4/15 สามารถแลกพาสได้ภายใน 7/14 กรณีวันใช้งาน คือ 5/30 สามารถแลกพาสได้หลังจาก 4/30)
    * บางครั้งอาจใช้เวลาแลกนานเนื่องจากมีลูกค้าที่เคาน์เตอร์จำนวนมาก กรุณาเผื่อเวลาไปแลกพาสด้วย

  จุดแลกบัตรและจุดจำหน่ายบัตรเจแปนเรลพาส

POINTหลังจากแลกเจแปนเรลพาส สามารถสำรองหรือออกตั๋วที่นั่งแบบระบุที่นั่งผ่านเครื่องจำหน่ายตั๋วแบบระบุหมายเลขที่นั่งได้ ตรวจสอบรายละเอียดที่นี่