JAPAN RAIL PASSの購入から利用まで

ジャパン・レール・パスは、予め日本国外でお買い求めください。2021年3月31日まで、日本国内の一部箇所で販売しております。

日本国外でお買い求めの場合の手順

出国前に
STEP1JR指定販売店もしくは代理店で購入

JR指定販売店もしくは代理店で購入

日本へ来る前に下記の提携オフィスで引換証をお求めください。JTB、日本旅行、KNT-CTホールディングス、東武トップツアーズ、日本航空、全日空(ANAセールスアメリカ)※1、ジャルパック、およびそれら代理店。
※日本国外でお買い求めの場合は、所定の販売店またはその代理店で引換証をお求めください。
※1 ANAグループ便ご搭乗に限り販売します。

利用資格については、引換証の購入箇所にてお客様へ説明を行い、お客様に利用資格をご了承いただいたうえでお買い求めいただくこととなります。
利用資格を満たさないため、引き換えができない場合における日本国滞在中のJR線のご利用に関する補償はJRグループとして一切いたしかねます。
●引き換えができなかった引換証につきましては、お買い求めいただいた海外の旅行会社にて払い戻しをいたします。(※手数料が別にかかります)
●引換証に関するお問い合わせは、お買い求めいただいた旅行会社にお客さま自身で行ってくださいますようお願いいたします。

■これらの販売店に関する情報

※遷移先は全て英語サイトへリンクしています。

日本へ入国してから、引換証をパスと引き換えてください。
JRの主な駅にあるジャパン・レール・パス引換所で引き換えることができます。

(ジャパン・レール・パス引換箇所全駅参照)

※ 販売店によっては年末年始の期間、休業するところがあります。また、販売店の住所・連絡先は予告なしに変更もしくは廃止される場合があります。

来日後
STEP2引換証とJAPAN RAIL PASSを交換

引換証とJAPAN RAIL PASSを交換

日本に着いたらお持ちの引換証をジャパン・レール・パスに交換します。
ジャパン・レール・パスは、JRの主な駅にある引換所に引換証とパスポートと購入資格があることがわかる証明書を提出し、代わりにパスの交付を受けます。

STEP3指定席を予約してみよう!

みどりの窓口(きっぷうりば)サイン
みどりの窓口
(きっぷうりば)サイン

引換証をジャパン・レール・パスに交換したらみどりの窓口(きっぷうりば)で指定席を予約してみましょう。

●指定席予約に追加料金は必要ありません。なお、指定席予約の際にはあらかじめJRの駅の旅行センター、みどりの窓口(きっぷうりば)、またはJR指定旅行会社の店舗にてジャパン・レール・パスを提示して、座席指定券の交付を受けてください。(新幹線「のぞみ」号・「みずほ」号および別表中「★」で表示された車両ご利用時には追加の支払が必要です。)
※駅によっては、座席指定券の交付を受けることが出来ない駅や無人の駅があります。

●新幹線と特急および急行列車には、グリーン車指定席と普通車指定席および自由席があります。
※(ジャパン・レール・パスで東海道・山陽・九州新幹線の「のぞみ」号・「みずほ」号(ともに自由席を含む)を利用することはできません。「ひかり」号・「さくら」号・「こだま」号・「つばめ」号をご利用ください。)
※特定の列車では、自由席の設定がない場合(全車指定席)もあります。

●自由席(東海道・山陽・九州新幹線「のぞみ」号・「みずほ」号を除く)はジャパン・レール・パスを提示するだけで利用できます。
※山陽新幹線(新大阪~博多)「ひかり」号・「こだま」号のほとんどの列車および九州新幹線(800系)にはグリーン車が連結されておりません。
※“ホームライナー”および他の“ライナー”を利用する場合は別に料金が必要です。
※窓口の混雑等により時間がかかる場合がありますので、時間に余裕を持って窓口にお越しください。
注:ジャパン・レール・パスで自動改札は通れません。有人改札をご利用ください。

ご注意

繁忙期、特定の列車ではご希望の座席が予約できないことがあります。下記の時期は特に座席の予約が困難です。

  • 4/27-5/6
    快適な季節の大型連休は、旅行者で混雑します。
  • 8/10-19
    お盆の時期は帰省客で混雑します。
  • 12/28-1/6
    年末年始は帰省や休暇旅行で特に混雑します。

【指定席の見方】

指定席の見方
  • Originating Station
  • Departure Date
  • Train Name
  • Departure Time
  • Destination
  • Arrival Time
  • Non-Smoking Seat
  • Seat Number
  • Car Number