- Le JAPAN RAIL PASS (ci-dessous repris "le PASS") est utilisable seulement par des personnes remplissant les conditions requises, par exemple des étrangers effectuant une visite de courte durée au Japon.
- Les informations sur le passeport sont enregistrées au moment de l’achat du PASS ou de son échange. Seule la personne dont les informations du passeport sont enregistrées (ci-après "l’utilisateur lui-même") peut utiliser le PASS, qui ne pourra pas être cédé. À l’émission du PASS, l’utilisateur lui-même doit aller le demander au guichet du lieu de son émission.
- L’achat et l’échange d’un PASS comportant les mêmes informations de passeport et dont les périodes d’utilisation se chevauchent (quels que soient les types) sont impossibles.
- À l’utilisation initiale du PASS, empruntez un portillon automatique ou un passage avec préposé. Au passage avec préposé, le préposé apposera un tampon dessus. En empruntant le passage avec préposé, présentez aussi le PASS de sorte que le préposé puisse voir la période d’utilisation.
- Pendant l’utilisation, munissez-vous toujours de votre passeport, et présentez-le si un préposé le demande.
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Le PASS peut être utilisé pour les voitures ordinaires dans tous les trains Super Express Shinkansen (à l’exception des trains « NOZOMI » et « MIZUHO »), les trains express limités, les trains express et les trains locaux (PASS Voiture Green pour la Voiture Green), ainsi que sur le BRT (Bus Rapid Transit), le ferry de Miyajima (West Japan JR) entre Miyajima et Miyajima-guchi (vous devrez vous acquitter d’une taxe de 100 yens sur les visiteurs de Miyajima lors de votre visite de l'île), les bus JR du Hokkaido, les bus JR du Tohoku, les bus JR du Kanto, les bus JR de Tokai, les bus JR Nishi-Nihon, les bus JR de Chugoku, les bus JR de Shikoku, les bus JR de Kyushu et le monorail de Tokyo. Toutefois, veuillez noter que le PASS n’est pas valable sur les lignes de bus d’autoroute des différentes sociétés JR et une partie des autres lignes de bus.
- Vous ne pouvez pas utiliser les trains Super Express Shinkansen « NOZOMI » ou « MIZUHO » (y compris les places non réservées).
Un train « NOZOMI » ou « MIZUHO » ne peut être emprunté pour le tronçon et les équipements indiqués sur le billet acheté que lorsqu’un [ONLY WITH JAPAN RAIL PASS] NOZOMI MIZUHO Ticket est acheté séparément avant de monter dans le train et utilisé avec un JAPAN RAIL PASS valide.
- Il peut y avoir des modifications dans les lignes utilisables.
- En cas de transit via une ligne d’une compagnie privée lors de l’utilisation des lignes JR, ferry de Miyajima JR West Japan, bus JR (sauf une partie des lignes de bus d’autoroute) et monorail de Tokyo, il faudra payer le tarif pour la section de cette compagnie. Mais en cas d’utilisation sans descendre dans les sections suivantes, il n’y a pas de tarif complémentaire.
- Section Hachinohe - Aomori, section Aomori - Noheji et section Hachinohe - Noheji de la ligne Aoimori (train ordinaire seulement)
- Section Kanazawa - Tsubata de la ligne IR Ishikawa (sauf en cas d’utilisation de la ligne de cette compagnie privée après le passage de cette section)
- Section Toyama - Takaoka de la ligne Ainokaze-Toyama (train ordinaire seulement) (sauf en cas d’utilisation de la ligne de cette compagnie privée après le passage de cette section). Un ticket Liner est requis en cas d’utilisation du Ainokaze Liner.
- La ligne ferroviaire Hapi-Line Fukui entre Echizen-Hanandō et Fukui (sauf en cas d’utilisation de la ligne de cette compagnie privée après le passage de cette section).
- Le PASS ne constitue pas une garantie pour les places. Si vous souhaitez utiliser une place réservée, obtenez toujours un ticket de place réservée (sans supplément) au distributeur automatique de billets dans la gare de la société ferroviaire de transport de voyageurs, au guichet Midori no madoguchi (vente de billets) ou à un Centre de voyages avant de monter dans le train. Si vous avez acheté votre PASS à JAPAN RAIL PASS Reservation (ci-dessous repris "JRPR"), JRPR permet aussi la réservation de places. L’utilisation de places non réservées est possible simplement avec le PASS. Mais il y a aussi des trains dont toutes les places sont réservées. Par ailleurs, en cas d’utilisation d’un compartiment dans un shinkansen ou un train rapide (Limited Express), vous devrez payer le supplément-rapide pour un compartiment ordinaire, ou payer pour un compartiment Green le supplément-rapide en plus du tarif de compartiment Green. De plus, pour les voitures-couchettes, les voitures Green DX et Premium Green ou les voitures Grand Class, payez le supplément-rapide ou le supplément-express en plus respectivement du tarif couchette, du tarif Green correspondant à DX Green, du tarif Premium Green ou du tarif Grand Class. En cas d’utilisation d’une voiture Green avec un PASS pour train ordinaire, en plus du tarif Green, il vous faudra payer le supplément-rapide ou le supplément-express. (Avec un PASS voiture Green, vous pouvez monter sans payer le supplément Green.) En cas d’utilisation d’un train exigeant un tarif d’embarquement ou un tarif Liner, payez ce tarif. Le changement à la place réservée ou à la voiture-lits n’est pas possible dans le train.
- Quant à l’obtention d’un ticket de place réservée ou à la réservation de place par JRPR, l’obtention d’un nouveau ticket de place réservée sera impossible dans les cas suivants.
- En cas de chevauchement des heures entre l’heure de départ à la gare de départ et l’heure d'arrivée à la gare d’arrivée le même jour avec le ticket de place réservée préalablement obtenu
- Avec JRPR ou au distributeur automatique de tickets de place réservée, si la gare de départ et la gare d’arrivée coïncident avec le ticket de place antérieurement réservée pour le même jour de voyage.
- Avec JRPR ou au distributeur automatique de tickets, si le nombre de tickets de place réservée pour 1 PASS est pour plus de 110 trains.
- Selon les trains et les sections, il y a parfois un plafond pour le nombre de places, et l’obtention de places réservées peut être impossible même s’il y a des places libres.
- Un numéro d’identification est estampé sur les PASS et les tickets de place réservée. En cas d’utilisation en groupe, l’utilisateur lui-même doit utiliser le ticket de place réservée portant le même numéro d’identification que son PASS.
- En cas de modification ou d’annulation de place réservée, procédez à l’annulation du ticket de place réservée avant l’heure de départ du train prévu.
- En cas d’utilisation d’une place non réservée ou bien d’un train ordinaire avec un PASS Green, il n’y a pas de remboursement des frais de transport.
- Le PASS est utilisable uniquement pendant la période d’utilisation.
- Aucun changement d’un PASS à un autre type de PASS ou ticket n’est possible. De plus, la période d’utilisation du PASS ne peut pas être modifiée après son obtention.
- En cas de perte (vol y compris), le PASS ne sera pas réémis.
- En cas d’impossibilité d’émission normale du PASS à cause d’un problème de système, etc., il arrive qu’un PASS à fonctions limitées soit émis parce que l’utilisation d’un distributeur automatique de places réservées ou le passage des portillons automatiques est impossible, mais aucun remboursement ne sera effectué pour cette raison.
- En principe, le remboursement n’est possible qu’avant le début de la période d’utilisation du PASS. Lors du remboursement, s’il y a eu délivrance de tickets de places réservées, tous les tickets de places réservées délivrés seront annulés.
- En cas d’achat du PASS via JRPR, le remboursement par JRPR est possible avant son obtention jusqu’à 23 h 30 (heure japonaise) la veille du jour de début de la période d’utilisation du PASS. Après l’obtention du PASS, faites une demande au point de délivrance du PASS. Dans tous les cas, une commission de 560 yens sera perçue par PASS.
- En cas d’achat du bon d’échange à l’étranger, le PASS échangé pourra être remboursé à un point d’échange au Japon. Une commission de 10% du prix de vente (en yens japonais) sera perçue par PASS. Mais adressez-vous au point de vente du bon d’échange pour son remboursement. Vérifiez la commission auprès du point de vente.
- En cas d’achat du PASS à un point de vente au Japon, le remboursement est possible à un point de vente (mais en cas d’achat avec une carte de crédit, le remboursement est limité aux points de vente de la société de vente auprès de laquelle l’achat a été effectué). Une commission de 10% du prix d’achat (en yens) du PASS sera perçue.
- Après le début de l’utilisation, le prolongement de la période d’utilisation du PASS ou son remboursement seront impossibles à cause de l’interruption ou d’un retard (cas de catastrophe naturelle y compris) dans la circulation des trains ou une autre raison. Par ailleurs, les frais de transport dus à un changement d’itinéraire, les frais additionnels d’hébergement, etc., ne seront pas pris en charge.
- En plus des conditions précitées, l’utilisation du PASS est régie par le règlement des compagnies ferroviaires, les conditions générales sur le transport de passagers, ainsi que les lois du Japon.
- En cas d’utilisation en violation des conditions de transport du PASS ainsi que du règlement des compagnies de chemin de fer de transport de passagers et des conditions générales sur le transport de passagers, le PASS invalidé sera confisqué pour utilisation illégale, et le tarif voyageur ordinaire de toutes les sections empruntées et un tarif additionnel du double seront perçus.
- En cas de doute concernant les conditions de transport dans une langue autre que le japonais, la version japonise est la version officielle fasiant foi.
Règles d’utilisation
