在海外代理店购买

在日本境外的JR指定售票处、代理店购票时
  • 出国前

    第一步在JR指定销售店或代理店购入

    请您在来日本前到下述合作办公室办理交换证。
    JTB、日本旅行、近畿日本国际旅行社总公司、东武拓博旅游、日本航空、全日空※1、JALPAK以及这些公司的代理店。
    ※1 仅限于向搭乘ANA集团航班的游客发售。

    关于日本铁路通票的使用资格,在各位游客购入交换证的地方,我们的工作人员将向各位游客进行说明,请各位游客在充分理解了使用资格后购买。
    当发生了因为不符合使用资格,而不可交换通票的情况时,作为JR集团将不予以任何有关在日本国内逗留期间所使用的JR线的补偿。
    ●关于没换到通票的交换证,请在您购买了交换证的海外旅行社办理退款(※您需另付手续费)。
    ●有关交换证的咨询,请各位游客自己向购买了交换证的海外旅行社查询。

    ■关于JR指定售票处、代理店的信息

    ※全部与英文网站连接。

    ※因销售店而异,公历年底年初的期间,有时会停止营业。此外,销售店的地址及联络处,有时可能会不经预告就变更或废止。

  • 来日本后

    第二步把交换证换成日本铁路通票

    抵达日本后,把您手里的交换证换成日本铁路通票。
    关于交换日本铁路通票,只要您在JR主要车站的交换所,出示交换证、护照和有关可确认购入资格的证明书,交换所就可代替受理日本铁路通票的交付手续。

    • ●不可直接用交换证乘坐JR线。请您携带交换证到您最近的日本铁路通票交换所,把交换证换成日本铁路通票。
      ※请注意交换证的营业时间及休息日。
      ※无法更改交换证上标注的通票种类。
      ※如因丢失或被盗而无法出示交换证,则不可交换。
      ※未满足使用资格时不可交换。
    • ●交换证必须于购入日起的3个月以内换成日本铁路通票。另外,从使用的1个月前起就可办理交换。
      (例如,如果您的交换证发行日是4月15日,您就必须在7月14日之前交换。如果使用日期是5/30,那么4/30以后就可交换。)
      ※由于窗口拥挤等原因,交换手续可能需要花很长的时间,请您提前驾临交换所。

POINT日本铁路通票交换后,可在预定座位售票机进行预定座位的预订、出票。详情请确认此处